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개인정보처리(취급)방침

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개인정보처리방침

개인정보처리(취급)방침

주식회사 IBK캐피탈(이하 "회사"라 한다)은 고객의 개인정보를 매우 중요시 하며, 「개인정보보호법」 제30조 및 「정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」 제27조의2 에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리(취급)방침을 두고 있습니다.

- 제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 각 호의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령상 허용되는 경우가 아닌 한, 사전 동의를 구할 예정입니다.

  1. 1. 금융거래 관계 관련

    금융거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, 금융거래 관계의 설정 여부의 판단, 금융거래 관계의 설정, 유지, 이행, 관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    - 금융거래라 함은 여신금융회사의 고유 업무(신기술사업금융, 할부금융, 시설대여, 기업대출, 가계대출, 팩토링 등) 및 여신전문금융업법 및 동법 시행령 상의 관련 부수업무를 의미합니다.

  2. 2. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유

    고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  3. 3. 고객관리

    개인식별, 부정 이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  4. 4. 직원채용, 인사관리 및 금융기관 임직원 정보교류 등

    직원채용, 인사관리, 전직금융인 재취업지원 및 금융기관 간 임직원 정보교류 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

- 제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

①당사는 (금융)거래의 설정 유지 이행 관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

  1. 1. 필수적 정보
    • - 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전자우편, 주소, 전화번호 등 연락처
    • - (금융)거래정보: 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역 정보
    • - 신용평가를 위한 정보
      • ▷ 신용능력정보: 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적
      • ▷ 신용도판단정보: 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등
    • - 기타 금융거래의 설정, 유지, 이행, 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
  2. 2. 선택적 정보

    - 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보 : 주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등

  3. 3. 수집방법
    • - 개인정보 수집에 대해 고객의 동의를 통한 수집
    • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화를 통한 수집
    • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집
    • - 고객센터의 문의사항을 통한 수집
- 제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
  1. 1.금융거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집, 이용에 관한 동의일로부터 금융거래 종료일까지 위 이용목적을 위하여 보유, 이용됩니다. 단, 금융거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 회사의 리스크 관리업무만을 위해 보유, 이용됩니다.
  2. 2. 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집, 이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보 제공, 조회 동의의 효력 기간까지 보유, 이용됩니다. 단, 신용정보 제공, 조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위해 보유, 이용됩니다.
  3. 3. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련한 개인(신용)정보는 수집, 이용에 관한 동의일로부터 동의 철회일 까지 보유, 이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위해 보유, 이용됩니다.
  4. 4. 회사 임직원 등의 개인(신용)정보는 퇴직 이후에도 사고예방ㆍ조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위해 보유ㆍ이용됩니다.
- 제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 당사는 (금융)거래의 설정 유지 이행 관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  1. 1. 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
  2. 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 3. 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  4. 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

② 개인정보의 제 3자 제공현황은 다음과 같습니다.

  1. 1. 제공받는 자
    1. · 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공
    2. · 제휴업체 등에 대한 제공
  2. 2. 개인정보 보유기간
    1. · 개인(신용)정보는 제공된 날로부터 동의 철회 시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 보유 이용됩니다.
    2. · 동의 철회 또는 제공된 목적 달성 후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유, 이용 됩니다.

제3자 제공현황 바로가기

- 제5조 (개인정보처리 위탁)

회사는 정보주체의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있습니다.

  1. 1.위탁업무 및 업체는 다음과 같습니다.

    업무위탁현황 바로가기

  2. 2,위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경 시 개인정보처리 (취급)방침의 변경 등을 통해 고지하겠습니다.
- 제6조 (고객의 권리, 의무 및 그 행사방법)
  1. ① 고객은 회사가 처리하는 자신 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
  2. ② 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  3. ③ 고객은 회사에 대해 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지요구를 거절할 수 있습니다.
    1. 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    2. 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    3. 3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 않은 경우
- 제7조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 금융거래의 설정, 유지, 이행, 관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

  1. 1. 필수적 정보
    • - 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전자우편 주소, 전화번호 등 연락처
    • - 금융거래정보: 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역 정보
    • - 신용평가를 위한 정보
      • ▷ 신용능력정보: 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적
      • ▷ 신용도판단정보: 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등
    • - 기타 금융거래의 설정, 유지, 이행, 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
  2. 2. 선택적 정보

    개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보: 주거 및 가족 사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등

    ※ 회사는 고객의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집 하지 않으며, 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.

  3. 4. 수집방법
    • - 회사 영업점에 내방한 고객으로부터 직접 수집
    • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 응모내역, 배송요청
    • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집 및 고객센터의 문의사항을 통한 수집
- 제8조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

  1. 1. 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리, 활용 또는 개인의 신용 도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
  2. 2. 신용정보회사 등이 민,형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
  3. 3. 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
  4. 4. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
  5. 5. 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 분쇄기를 이용하여 세절의 방법으로 파기합니다.
-제9조(개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 1.개인정보의 암호화

    파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

  2. 2.해킹 등에 대비한 기술적 대책

    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역 에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

  3. 3.개인정보처리시스템 접근 제한

    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  4. 4.개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

-제10조(개인정보 처리방침의 변경)

회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전후를 비교하여 공개합니다.

-제11조(권익침해 구제방법)

고객은 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 1. 개인정보분쟁조정위원회
  2. 2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(www.kopico.or.kr/02-1336)
  3. 3. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
  4. 4. 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr/02-3480-2000)
  5. 5. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr/1566-0112)
-제12조(개인정보보호책임자 등)

개인정보 보호법 제31조 제1항에 따른 회사의 개인정보 보호책임자, 정보통신망이용촉진 및 정보 보호에 관한 법률 제27조 제1항에 따른 개인정보 관리책임자는 다음과 같습니다.

  • 개인정보보호(관리) 책임자 : 준법감시인 성낙준
  • 개인정보보호 총괄담당자 : 준법지원부 과장 김재현
  • 서울시 강남구 테헤란로 414 IBK캐피탈 본점 16층
  • 전화번호 : 02-531-9475
  • 이 메 일 : runner8449@ibkc.co.kr

개인정보처리(취급)방침

주식회사 IBK캐피탈(이하 "회사"라 한다)은 고객의 개인정보를 매우 중요시 하며, 「개인정보보호법」 제30조 및 「정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」 제27조의2 에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리(취급)방침을 두고 있습니다.

- 제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 각 호의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령상 허용되는 경우가 아닌 한, 사전 동의를 구할 예정입니다.

  1. 1. 금융거래 관계 관련

    금융거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, 금융거래 관계의 설정 여부의 판단, 금융거래 관계의 설정, 유지, 이행, 관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    - 금융거래라 함은 여신금융회사의 고유 업무(신기술사업금융, 할부금융, 시설대여, 기업대출, 가계대출, 팩토링 등) 및 여신전문금융업법 및 동법 시행령 상의 관련 부수업무를 의미합니다.

  2. 2. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유

    고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  3. 3. 고객관리

    개인식별, 부정 이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  4. 4. 직원채용, 인사관리 및 금융기관 임직원 정보교류 등

    직원채용, 인사관리, 전직금융인 재취업지원 및 금융기관 간 임직원 정보교류 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

- 제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

①당사는 (금융)거래의 설정 유지 이행 관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

  1. 1. 필수적 정보
    • - 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전자우편, 주소, 전화번호 등 연락처
    • - (금융)거래정보: 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역 정보
    • - 신용평가를 위한 정보
      • ▷ 신용능력정보: 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적
      • ▷ 신용도판단정보: 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등
    • - 기타 금융거래의 설정, 유지, 이행, 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
  2. 2. 선택적 정보

    - 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보 : 주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등

  3. 3. 수집방법
    • - 개인정보 수집에 대해 고객의 동의를 통한 수집
    • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화를 통한 수집
    • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집
    • - 고객센터의 문의사항을 통한 수집
- 제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
  1. 1.금융거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집, 이용에 관한 동의일로부터 금융거래 종료일까지 위 이용목적을 위하여 보유, 이용됩니다. 단, 금융거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 회사의 리스크 관리업무만을 위해 보유, 이용됩니다.
  2. 2. 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집, 이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보 제공, 조회 동의의 효력 기간까지 보유, 이용됩니다. 단, 신용정보 제공, 조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위해 보유, 이용됩니다.
  3. 3. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련한 개인(신용)정보는 수집, 이용에 관한 동의일로부터 동의 철회일 까지 보유, 이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위해 보유, 이용됩니다.
  4. 4. 회사 임직원 등의 개인(신용)정보는 퇴직 이후에도 사고예방ㆍ조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위해 보유ㆍ이용됩니다.
- 제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 당사는 (금융)거래의 설정 유지 이행 관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  1. 1. 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
  2. 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 3. 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  4. 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

② 개인정보의 제 3자 제공현황은 다음과 같습니다.

  1. 1. 제공받는 자
    1. · 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공
    2. · 제휴업체 등에 대한 제공
  2. 2. 개인정보 보유기간
    1. · 개인(신용)정보는 제공된 날로부터 동의 철회 시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 보유 이용됩니다.
    2. · 동의 철회 또는 제공된 목적 달성 후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유, 이용 됩니다.

제3자 제공현황 바로가기

- 제5조 (개인정보처리 위탁)

회사는 정보주체의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있습니다.

  1. 1.위탁업무 및 업체는 다음과 같습니다.

    업무위탁현황 바로가기

  2. 2,위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경 시 개인정보처리 (취급)방침의 변경 등을 통해 고지하겠습니다.
- 제6조 (고객의 권리, 의무 및 그 행사방법)
  1. ① 고객은 회사가 처리하는 자신 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
  2. ② 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  3. ③ 고객은 회사에 대해 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지요구를 거절할 수 있습니다.
    1. 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    2. 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    3. 3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 않은 경우
- 제7조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 금융거래의 설정, 유지, 이행, 관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

  1. 1. 필수적 정보
    • - 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전자우편 주소, 전화번호 등 연락처
    • - 금융거래정보: 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역 정보
    • - 신용평가를 위한 정보
      • ▷ 신용능력정보: 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적
      • ▷ 신용도판단정보: 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등
    • - 기타 금융거래의 설정, 유지, 이행, 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
  2. 2. 선택적 정보

    개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보: 주거 및 가족 사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등

    ※ 회사는 고객의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집 하지 않으며, 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.

  3. 4. 수집방법
    • - 회사 영업점에 내방한 고객으로부터 직접 수집
    • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 응모내역, 배송요청
    • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집 및 고객센터의 문의사항을 통한 수집
- 제8조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

  1. 1. 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리, 활용 또는 개인의 신용 도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
  2. 2. 신용정보회사 등이 민,형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
  3. 3. 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
  4. 4. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
  5. 5. 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 분쇄기를 이용하여 세절의 방법으로 파기합니다.
-제9조(개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 1.개인정보의 암호화

    파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

  2. 2.해킹 등에 대비한 기술적 대책

    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역 에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

  3. 3.개인정보처리시스템 접근 제한

    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  4. 4.개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

-제10조(개인정보 처리방침의 변경)

회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전후를 비교하여 공개합니다.

-제11조(권익침해 구제방법)

고객은 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 1. 개인정보분쟁조정위원회
  2. 2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(www.kopico.or.kr/02-1336)
  3. 3. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
  4. 4. 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr/02-3480-2000)
  5. 5. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr/1566-0112)
-제12조(개인정보보호책임자 등)

개인정보 보호법 제31조 제1항에 따른 회사의 개인정보 보호책임자, 정보통신망이용촉진 및 정보 보호에 관한 법률 제27조 제1항에 따른 개인정보 관리책임자는 다음과 같습니다.

  • 개인정보보호책임자 겸 관리책임자 : 준법지원부장 신태호
  • 개인정보보호 총괄담당자 : 준법지원부 과장 박정민
  • 서울시 강남구 테헤란로 414 IBK캐피탈 본점 17층
  • 전화번호 : 02-531-9473
  • 이 메 일 : popspace@ibkc.co.kr

개인정보처리(취급)방침

주식회사 IBK캐피탈(이하 "회사"라 한다)은 고객의 개인정보를 매우 중요시 하며, 「개인정보보호법」 제30조 및 「정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」 제27조의2 에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리(취급)방침을 두고 있습니다.

- 제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 각 호의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령상 허용되는 경우가 아닌 한, 사전 동의를 구할 예정입니다.

  1. 1. 금융거래 관계 관련

    금융거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, 금융거래 관계의 설정 여부의 판단, 금융거래 관계의 설정, 유지, 이행, 관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    - 금융거래라 함은 여신금융회사의 고유 업무(신기술사업금융, 할부금융, 시설대여, 기업대출, 가계대출, 팩토링 등) 및 여신전문금융업법 및 동법 시행령 상의 관련 부수업무를 의미합니다.

  2. 2. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유

    고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  3. 3. 고객관리

    개인식별, 부정 이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  4. 4. 직원채용, 인사관리 및 금융기관 임직원 정보교류 등

    직원채용, 인사관리, 전직금융인 재취업지원 및 금융기관 간 임직원 정보교류 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

- 제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

①당사는 (금융)거래의 설정 유지 이행 관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

  1. 1. 필수적 정보
    • - 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전자우편, 주소, 전화번호 등 연락처
    • - (금융)거래정보: 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역 정보
    • - 신용평가를 위한 정보
      • ▷ 신용능력정보: 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적
      • ▷ 신용도판단정보: 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등
    • - 기타 금융거래의 설정, 유지, 이행, 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
  2. 2. 선택적 정보

    - 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보 : 주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등

  3. 3. 수집방법
    • - 개인정보 수집에 대해 고객의 동의를 통한 수집
    • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화를 통한 수집
    • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집
    • - 고객센터의 문의사항을 통한 수집
- 제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
  1. 1.금융거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집, 이용에 관한 동의일로부터 금융거래 종료일까지 위 이용목적을 위하여 보유, 이용됩니다. 단, 금융거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 회사의 리스크 관리업무만을 위해 보유, 이용됩니다.
  2. 2. 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집, 이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보 제공, 조회 동의의 효력 기간까지 보유, 이용됩니다. 단, 신용정보 제공, 조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위해 보유, 이용됩니다.
  3. 3. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련한 개인(신용)정보는 수집, 이용에 관한 동의일로부터 동의 철회일 까지 보유, 이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위해 보유, 이용됩니다.
  4. 4. 회사 임직원 등의 개인(신용)정보는 퇴직 이후에도 사고예방ㆍ조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위해 보유ㆍ이용됩니다.
- 제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 당사는 (금융)거래의 설정 유지 이행 관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  1. 1. 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
  2. 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 3. 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  4. 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

② 개인정보의 제 3자 제공현황은 다음과 같습니다.

  1. 1. 제공받는 자
    1. · 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공
    2. · 제휴업체 등에 대한 제공
  2. 2. 개인정보 보유기간
    1. · 개인(신용)정보는 제공된 날로부터 동의 철회 시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 보유 이용됩니다.
    2. · 동의 철회 또는 제공된 목적 달성 후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유, 이용 됩니다.

제3자 제공현황 바로가기

- 제5조 (개인정보처리 위탁)

회사는 정보주체의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있습니다.

  1. 1.위탁업무 및 업체는 다음과 같습니다.

    업무위탁현황 바로가기

  2. 2,위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경 시 개인정보처리 (취급)방침의 변경 등을 통해 고지하겠습니다.
- 제6조 (고객의 권리, 의무 및 그 행사방법)
  1. ① 고객은 회사가 처리하는 자신 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
  2. ② 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  3. ③ 고객은 회사에 대해 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지요구를 거절할 수 있습니다.
    1. 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    2. 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    3. 3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 않은 경우
- 제7조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 금융거래의 설정, 유지, 이행, 관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

  1. 1. 필수적 정보
    • - 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전자우편 주소, 전화번호 등 연락처
    • - 금융거래정보: 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역 정보
    • - 신용평가를 위한 정보
      • ▷ 신용능력정보: 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적
      • ▷ 신용도판단정보: 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등
    • - 기타 금융거래의 설정, 유지, 이행, 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
  2. 2. 선택적 정보

    개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보: 주거 및 가족 사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등

    ※ 회사는 고객의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집 하지 않으며, 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.

  3. 4. 수집방법
    • - 회사 영업점에 내방한 고객으로부터 직접 수집
    • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 응모내역, 배송요청
    • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집 및 고객센터의 문의사항을 통한 수집
- 제8조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

  1. 1. 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리, 활용 또는 개인의 신용 도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
  2. 2. 신용정보회사 등이 민,형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
  3. 3. 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
  4. 4. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
  5. 5. 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 분쇄기를 이용하여 세절의 방법으로 파기합니다.
-제9조(개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 1.개인정보의 암호화

    파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

  2. 2.해킹 등에 대비한 기술적 대책

    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역 에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

  3. 3.개인정보처리시스템 접근 제한

    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  4. 4.개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

-제10조(개인정보 처리방침의 변경)

회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전후를 비교하여 공개합니다.

-제11조(권익침해 구제방법)

고객은 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 1. 개인정보분쟁조정위원회
  2. 2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(www.kopico.or.kr/02-1336)
  3. 3. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
  4. 4. 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr/02-3480-2000)
  5. 5. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr/1566-0112)
-제12조(개인정보보호책임자 등)

개인정보 보호법 제31조 제1항에 따른 회사의 개인정보 보호책임자, 정보통신망이용촉진 및 정보 보호에 관한 법률 제27조 제1항에 따른 개인정보 관리책임자는 다음과 같습니다.

  • 개인정보보호책임자 겸 관리책임자 : 준법지원부장 신태호
  • 개인정보보호 총괄담당자 : 준법지원부 부부장 박정철
  • 서울시 강남구 테헤란로 414 IBK캐피탈 본점 17층
  • 전화번호 : 02-532-9423
  • 이 메 일 : gmync@ibkc.co.kr

개인정보처리(취급)방침

주식회사 IBK캐피탈(이하 "회사"라 한다)은 고객의 개인정보를 매우 중요시 하며, 「개인정보보호법」 제30조 및 「정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」 제27조의2 에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리(취급)방침을 두고 있습니다.

- 제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 각 호의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령상 허용되는 경우가 아닌 한, 사전 동의를 구할 예정입니다.

  1. 1. 금융거래 관계 관련

    금융거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, 금융거래 관계의 설정 여부의 판단, 금융거래 관계의 설정, 유지, 이행, 관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    - 금융거래라 함은 여신금융회사의 고유 업무(신기술사업금융, 할부금융, 시설대여, 기업대출, 가계대출, 팩토링 등) 및 여신전문금융업법 및 동법 시행령 상의 관련 부수업무를 의미합니다.

  2. 2. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유

    고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  3. 3. 고객관리

    개인식별, 부정 이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  4. 4. 직원채용, 인사관리 및 금융기관 임직원 정보교류 등

    직원채용, 인사관리, 전직금융인 재취업지원 및 금융기관 간 임직원 정보교류 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

- 제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

①당사는 (금융)거래의 설정 유지 이행 관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

  1. 1. 필수적 정보
    • - 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전자우편, 주소, 전화번호 등 연락처
    • - (금융)거래정보: 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역 정보
    • - 신용평가를 위한 정보
      • ▷ 신용능력정보: 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적
      • ▷ 신용도판단정보: 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등
    • - 기타 금융거래의 설정, 유지, 이행, 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
  2. 2. 선택적 정보

    - 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보 : 주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등

  3. 3. 수집방법
    • - 개인정보 수집에 대해 고객의 동의를 통한 수집
    • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화를 통한 수집
    • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집
    • - 고객센터의 문의사항을 통한 수집
- 제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
  1. 1.금융거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집, 이용에 관한 동의일로부터 금융거래 종료일까지 위 이용목적을 위하여 보유, 이용됩니다. 단, 금융거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 회사의 리스크 관리업무만을 위해 보유, 이용됩니다.
  2. 2. 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집, 이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보 제공, 조회 동의의 효력 기간까지 보유, 이용됩니다. 단, 신용정보 제공, 조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위해 보유, 이용됩니다.
  3. 3. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련한 개인(신용)정보는 수집, 이용에 관한 동의일로부터 동의 철회일 까지 보유, 이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위해 보유, 이용됩니다.
  4. 4. 회사 임직원 등의 개인(신용)정보는 퇴직 이후에도 사고예방ㆍ조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위해 보유ㆍ이용됩니다.
- 제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 당사는 (금융)거래의 설정 유지 이행 관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  1. 1. 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
  2. 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 3. 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  4. 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

② 개인정보의 제 3자 제공현황은 다음과 같습니다.

  1. 1. 제공받는 자
    1. · 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공
    2. · 제휴업체 등에 대한 제공
  2. 2. 개인정보 보유기간
    1. · 개인(신용)정보는 제공된 날로부터 동의 철회 시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 보유 이용됩니다.
    2. · 동의 철회 또는 제공된 목적 달성 후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유, 이용 됩니다.

제3자 제공현황 바로가기

- 제5조 (개인정보처리 위탁)

회사는 정보주체의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있습니다.

  1. 1.위탁업무 및 업체는 다음과 같습니다.

    업무위탁현황 바로가기

  2. 2,위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경 시 개인정보처리 (취급)방침의 변경 등을 통해 고지하겠습니다.
- 제6조 (고객의 권리, 의무 및 그 행사방법)
  1. ① 고객은 회사가 처리하는 자신 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
  2. ② 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  3. ③ 고객은 회사에 대해 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지요구를 거절할 수 있습니다.
    1. 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    2. 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    3. 3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 않은 경우
- 제7조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 금융거래의 설정, 유지, 이행, 관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

  1. 1. 필수적 정보
    • - 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전자우편 주소, 전화번호 등 연락처
    • - 금융거래정보: 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역 정보
    • - 신용평가를 위한 정보
      • ▷ 신용능력정보: 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적
      • ▷ 신용도판단정보: 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등
    • - 기타 금융거래의 설정, 유지, 이행, 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
  2. 2. 선택적 정보

    개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보: 주거 및 가족 사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등

    ※ 회사는 고객의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집 하지 않으며, 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.

  3. 4. 수집방법
    • - 회사 영업점에 내방한 고객으로부터 직접 수집
    • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 응모내역, 배송요청
    • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집 및 고객센터의 문의사항을 통한 수집
- 제8조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

  1. 1. 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리, 활용 또는 개인의 신용 도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
  2. 2. 신용정보회사 등이 민,형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
  3. 3. 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
  4. 4. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
  5. 5. 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 분쇄기를 이용하여 세절의 방법으로 파기합니다.
-제9조(개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 1.개인정보의 암호화

    파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

  2. 2.해킹 등에 대비한 기술적 대책

    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역 에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

  3. 3.개인정보처리시스템 접근 제한

    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  4. 4.개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

-제10조(개인정보 처리방침의 변경)

회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전후를 비교하여 공개합니다.

-제11조(권익침해 구제방법)

고객은 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 1. 개인정보분쟁조정위원회
  2. 2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(www.kopico.or.kr/02-1336)
  3. 3. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
  4. 4. 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr/02-3480-2000)
  5. 5. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr/1566-0112)
-제12조(개인정보보호책임자 등)

개인정보 보호법 제31조 제1항에 따른 회사의 개인정보 보호책임자, 정보통신망이용촉진 및 정보 보호에 관한 법률 제27조 제1항에 따른 개인정보 관리책임자는 다음과 같습니다.

  • 개인정보보호책임자 겸 관리책임자 : 리스크총괄부장 김영건
  • 개인정보보호 총괄담당자 : 리스크총괄부 박정철
  • 서울시 강남구 테헤란로 414 IBK캐피탈 본점 18층
  • 전화번호 : 02-532-9423
  • 이 메 일 : gmync@ibkc.co.kr

개인정보처리(취급)방침

주식회사 IBK캐피탈(이하 "회사"라 한다)은 고객의 개인정보를 매우 중요시 하며, 「개인정보보호법」 제30조 및 「정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」 제27조의2 에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리(취급)방침을 두고 있습니다.

- 제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 각 호의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령상 허용되는 경우가 아닌 한, 사전 동의를 구할 예정입니다.

  1. 1. 금융거래 관계 관련

    금융거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, 금융거래 관계의 설정 여부의 판단, 금융거래 관계의 설정, 유지, 이행, 관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    - 금융거래라 함은 여신금융회사의 고유 업무(신기술사업금융, 할부금융, 시설대여, 기업대출, 가계대출, 팩토링 등) 및 여신전문금융업법 및 동법 시행령 상의 관련 부수업무를 의미합니다.

  2. 2. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유

    고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  3. 3. 고객관리

    개인식별, 부정 이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  4. 4. 직원채용, 인사관리 및 금융기관 임직원 정보교류 등

    직원채용, 인사관리, 전직금융인 재취업지원 및 금융기관 간 임직원 정보교류 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

- 제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

①당사는 (금융)거래의 설정 유지 이행 관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

  1. 1. 필수적 정보
    • - 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전자우편, 주소, 전화번호 등 연락처
    • - (금융)거래정보: 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역 정보
    • - 신용평가를 위한 정보
      • ▷ 신용능력정보: 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적
      • ▷ 신용도판단정보: 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등
    • - 기타 금융거래의 설정, 유지, 이행, 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
  2. 2. 선택적 정보

    - 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보 : 주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등

  3. 3. 수집방법
    • - 개인정보 수집에 대해 고객의 동의를 통한 수집
    • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화를 통한 수집
    • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집
    • - 고객센터의 문의사항을 통한 수집
- 제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
  1. 1.금융거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집, 이용에 관한 동의일로부터 금융거래 종료일까지 위 이용목적을 위하여 보유, 이용됩니다. 단, 금융거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 회사의 리스크 관리업무만을 위해 보유, 이용됩니다.
  2. 2. 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집, 이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보 제공, 조회 동의의 효력 기간까지 보유, 이용됩니다. 단, 신용정보 제공, 조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위해 보유, 이용됩니다.
  3. 3. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련한 개인(신용)정보는 수집, 이용에 관한 동의일로부터 동의 철회일 까지 보유, 이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위해 보유, 이용됩니다.
  4. 4. 회사 임직원 등의 개인(신용)정보는 퇴직 이후에도 사고예방ㆍ조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위해 보유ㆍ이용됩니다.
- 제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 당사는 (금융)거래의 설정 유지 이행 관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  1. 1. 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
  2. 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 3. 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  4. 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

② 개인정보의 제 3자 제공현황은 다음과 같습니다.

  1. 1. 제공받는 자
    1. · 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공
    2. · 제휴업체 등에 대한 제공
  2. 2. 개인정보 보유기간
    1. · 개인(신용)정보는 제공된 날로부터 동의 철회 시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 보유 이용됩니다.
    2. · 동의 철회 또는 제공된 목적 달성 후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유, 이용 됩니다.

제3자 제공현황 바로가기

- 제5조 (개인정보처리 위탁)

회사는 정보주체의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있습니다.

  1. 1.위탁업무 및 업체는 다음과 같습니다.

    업무위탁현황 바로가기

  2. 2,위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경 시 개인정보처리 (취급)방침의 변경 등을 통해 고지하겠습니다.
- 제6조 (고객의 권리, 의무 및 그 행사방법)
  1. ① 고객은 회사가 처리하는 자신 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
  2. ② 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  3. ③ 고객은 회사에 대해 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지요구를 거절할 수 있습니다.
    1. 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    2. 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    3. 3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 않은 경우
- 제7조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 금융거래의 설정, 유지, 이행, 관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

  1. 1. 필수적 정보
    • - 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전자우편 주소, 전화번호 등 연락처
    • - 금융거래정보: 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역 정보
    • - 신용평가를 위한 정보
      • ▷ 신용능력정보: 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적
      • ▷ 신용도판단정보: 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등
    • - 기타 금융거래의 설정, 유지, 이행, 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
  2. 2. 선택적 정보

    개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보: 주거 및 가족 사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등

    ※ 회사는 고객의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집 하지 않으며, 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.

  3. 4. 수집방법
    • - 회사 영업점에 내방한 고객으로부터 직접 수집
    • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 응모내역, 배송요청
    • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집 및 고객센터의 문의사항을 통한 수집
- 제8조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

  1. 1. 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리, 활용 또는 개인의 신용 도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
  2. 2. 신용정보회사 등이 민,형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
  3. 3. 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
  4. 4. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
  5. 5. 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 분쇄기를 이용하여 세절의 방법으로 파기합니다.
-제9조(개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 1.개인정보의 암호화

    파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

  2. 2.해킹 등에 대비한 기술적 대책

    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역 에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

  3. 3.개인정보처리시스템 접근 제한

    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  4. 4.개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

-제10조(개인정보 처리방침의 변경)

회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전후를 비교하여 공개합니다.

-제11조(권익침해 구제방법)

고객은 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 1. 개인정보분쟁조정위원회
  2. 2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(www.kopico.or.kr/02-1336)
  3. 3. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
  4. 4. 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr/02-3480-2000)
  5. 5. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr/1566-0112)
-제12조(개인정보보호책임자 등)

개인정보 보호법 제31조 제1항에 따른 회사의 개인정보 보호책임자, 정보통신망이용촉진 및 정보 보호에 관한 법률 제27조 제1항에 따른 개인정보 관리책임자는 다음과 같습니다.

  • 개인정보보호책임자 겸 관리책임자 : 리스크관리부장 송한기
  • 개인정보보호 총괄담당자 : 리스크관리부 김이섭
  • 서울시 강남구 테헤란로 414 IBK캐피탈 본점 18층
  • 전화번호 : 02-531-9424
  • 이 메 일 : kls65@ibkc.co.kr

개인정보처리(취급)방침

IBK캐피탈은 회원이 입력하시는 개인정보보호를 매우 중요하게 생각하고 있으며, 정보통신망이용 촉진및정보보호등에 관한 법률, 동 시행령 및 시행규칙 등을 준수하고 있습니다. IBK캐피탈은 개인정보보호정책을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떻게 이용되며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

- 개인정보 수집에 대한 동의 및 수집방법
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- 개인정보 보유기간 및 이용기간
수집된 개인정보는 회원께서 IBK캐피탈의 서비스를 이용하는 동안 금융정보 등을 제공하기 위하여 IBK캐피탈이 관리, 보호하며 본 정책에서 고지한 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업 기관에 제공하지 않습니다.
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